Regulamin

Regulamin pensjonatu Dunajecki Dworek
obowiązujący od 24.06.2020 r.

  1. Pokój wynajmowany jest na doby.
  2. W obiekcie mogą przebywać wyłącznie osoby zakwaterowane.
  3. Zameldowanie w pokoju jest możliwe od godziny 16:00. Wykwaterowanie powinno nastąpić do godziny 11:00 ostatniego dnia pobytu.
  4. Śniadania serwowane są w godzinach 8:00 - 10:00.
  5. Obiadokolacje serwowane są w godzinach 16:00 - 18:00
  6. Napoje gorące: kawa oraz herbata są dostępne dla naszych gości 24h na dobę.
  7. W przypadku wcześniejszej rezerwacji stosuje się uprzednią wpłatę zadatku w wysokości ok 30% kwoty pobytu.
  8. Zadatek nie podlega zwrotowi. Rezerwację można jednorazowo przesunąć na inny dogodny termin (w miarę dostępności miejsc noclegowych) w przypadku rezygnacji do 21 dni przed  planowanym przyjazdem.
  9. Niewykorzystanie całości pobytu przez Gościa na skutek późniejszego przyjazdu lub wcześniejszego wyjazdu niż wynika to z rezerwacji, nie skutkuje obniżeniem płatności za usługę.
  10. W obiekcie obowiązuje cisza nocna w godzinach od 22:00 do 6:00 rano.
  11. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych, powstałe z jego winy. Za zniszczenia wykryte po opuszczeniu pokoju Goście zostaną obciążeni kosztami naprawy.
  12. W pokojach oraz w całym budynku obowiązuje zakaz palenia.
  13. Parking dla gości obiektu jest bezpłatny
  14. Obiekt zastrzega sobie prawo do podniesienia procentowej wartości zadatku w terminach „wysokiego sezonu” tj. weekend majowy, Boże Narodzenie, Sylwester itp.
  15. Rezerwacji można dokonać poprzez:

 

  • skorzystanie z systemu rezerwacji dostępnego na naszej stronie www.dunajeckidworek.pl
  • drogą mailową dunajeckidworek@op.pl
  • telefonicznie, pod numerem 604085908, 604528748
  • bezpośrednio w obiekcie po wcześniejszym kontakcie telefonicznym

16. Przedpłata powinna zostać uiszczona w terminie nie dłuższym niż 3 dni robocze- w przypadku jej braku, obiekt traktuje taką rezerwację jako nieważną

17. Przedpłaty można dokonać poprzez przelew tradycyjny, lub płatności on-line realizowane przez system Dotpay.

18. Dokonanie rezerwacji on-line lub telefonicznej jest równoznaczne z akceptacją regulaminu

19.Właścicielem obiektu jest Handel Obwoźny Wynajem Pokoi Gościnnych i Żywienie Jacek Karciarz ul. Jana Pawła II 287c 34-425 Biały Dunajec  NIP 736-110-75-62

20.Wszelkiego rodzaju reklamacje należy składać drogą mailową lub telefoniczną, obiekt w ciągu 14 dni roboczych deklaruje rozpatrzenie decyzji oraz poinformowanie drogą, jaką reklamacja była składana